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给力!驻马店公安出入境“潮汐窗口”启用

时间:2024-07-02     【转载】   来自:天中晚报

 本报讯(全媒体记者 刘金霞)“看到前面排了很长的队,我还担心要等很久,没想到工作人员引导我到‘潮汐窗口’,很快就办好了业务,这服务真是太给力了!”近日,廖先生来到驻马店市政务服务中心公安专区申请办理护照,对公安出入境“潮汐窗口”工作人员的工作态度赞不绝口。
  高考结束,暑期将近,从历史办证数据走势分析,全市将迎来学生办理出入境证件高峰。驻马店市公安局出入境管理部门结合实际,按照业务流量高低峰,分区域、分时段设置3个“潮汐窗口”,在高峰期调派后台工作人员到前台帮助办理业务。
  “所谓‘潮汐窗口’,就是结合窗口实际和业务特点,在政务服务中心公安专区部分窗口人流量突然增大的情况下,动态设置窗口数量,配备精干力量,提前受理资料,最大限度地减少群众排队时间,提升群众办事体验。”驻马店市公安局出入境管理支队有关负责人介绍。
  “我们根据历史数据预测业务峰值,评估窗口承压能力,对‘潮汐窗口’启用时间、设备配置等科学规划、提前部署,把实事办到群众心坎上。”这位负责人介绍。来源::天中晚报

责编:宋景辉

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