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息县政务服务中心:为群众提供“一对一”贴心服务

时间:2024-01-20     【转载】   来自:息县融媒体中心

息县融媒体中心1月19日讯(全媒体记者 李素峰)政务服务提升一小步,企业群众方便一大步。为进一步优化营商环境,全面推进政务服务帮办代办体系建设,息县政务服务中心在大厅一楼设置了帮办代办区域,为群众提供“一对一”贴心帮办代办服务。


记者看到,在政务服务大厅一楼的帮办代办区域,不断有人前来办理业务,帮办代办人员主动上前,为办事企业群众提供政策咨询、网上申报、免费复印、全流程跟踪等“一对一”贴心指导。


在帮办代办服务过程中,工作人员广泛听取群众意见,根据群众需求等客观因素,确保群众帮办代办需求得到满足,促进政务服务工作提速增效。


下一步,政务服务中心将持续增强主动服务、靠前服务意识,积极响应办事群众呼声,提升服务效率,让越来越多群众享受到帮办代办及其他贴心服务,努力为办事企业群众创造更加舒适、便捷、暖心的政务服务环境。

责编:宋景辉

校对:尹妮子

统筹:肖建贺

终审:宋家臣

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