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望江交警车管所一手抓车驾管业务办理一手抓疫情防控时间:2021-02-10 猎狐网安徽消息(胡红松 童海峰) 为应对春节期间车驾管业务高峰,满足群众与日俱增的业务办理需求,望江县公安局交警大队车管所一手抓放管服业务推广,一手抓疫情防控,全体民警、辅警以饱满的热情迎接车驾管业务高峰和疫情防控重任。 为从源头上分流一部分需要办理业务的群众,减轻车管所前台大厅业务压力。该所在大厅安排专职导办员和业务能手,在群众进入大厅后,协助群众在手机上通过交管12123平台办理各项业务,耐心为群众解疑答惑,对不会操作手机的群众职导办员则手把手教群众操作,既方便了群众也缓解了前台的压力,同时也提高了业务办理效率,减少了业务积压率。 在疫情防疫工作上,该所严格按照规定,所有工作人员上班期间一律佩戴口罩,特殊岗位戴手套、护目镜;业务大厅和考试中心每天安排专人进行消毒;业务办理通道安排专人值守,设置1米线;对所有进入业务大厅和考试中心的人员实行扫码登记,测体温;随车考试员和考场监督员对考试车辆进行消毒每日不低于两次。 为切实方便春节期间群众办理业务,做好“放管服”工作,该所还特别安排了除夕上午、正月初四、初五、初六全天开设违法处理窗口,为方便广大广大群众办理车驾管创造了力所能及的便利条件。 责编:尹妮子 |