猎狐网消息（胡红松）随着经济社会及交通运输事业的不断发展，机动车保有量、驾驶人数量大幅度增加，驾驶人构成也更加复杂，交通供需矛盾日益突出，交通事故频发，交通安全形势严峻。因此，对于交通安全管理者来说，全方位、多角度分析研究事故发生的原因，采取各种有效措施，积极预防交通事故，保障道路交通安全畅通，最大限度地降低交通事故的发生，为广大人民群众提供一个安全的交通环境，无疑成为交通安全工作的一项重要而艰巨的任务

交通事故的发生具有一定的偶然性，也存在一定的必然性，即有客观原因，也有主观因素，通过大量的交通事故案例可以看出，更多的交通事故是由于车辆驾驶人过错或者意外形成的。深入分析研究这种过错或意外，有许多是驾驶人在非正常心理状态下产生的。如情绪激动愤怒、心情压抑沮丧、思想紧张兴奋、精神萎靡疲劳、注意力不集中等，这些都有可能成为引发交通事故的重要原因。

如2018年10月28日重庆22路公交车坠江导致13人死亡事件，就是因为司、乘人员情绪失控所致。还有今年7月7日贵州安顺公交车坠湖致20人死亡16人受伤事件，就是一起典型的驾驶人因悲观厌世产生心理问题进而报复社会的重大违法犯罪行为造成的。因此，大量交通事故案例表明；非正常心理状态最直接的是导致驾驶人自控能力减弱，它具体表现在不能准确或正确的进行判断并进行操作，在时间和空间理念模糊、冲动冒失、争强好胜、疏忽大意、不计后果，在驾驶行为上争道抢行、强超强会、严重超速、酒后驾驶、操作失当、侥幸通过等，这些从根本上就给安全行车埋下了隐患。

心理支配行为。我们常说“乐及生悲”，就是过度兴奋造成心理失常而引发的不良结果，同样其他非正常心理也能够产生恶果。也就是说心理健康一旦出现问题，自控能力就相应减弱，对自己行为的后果必然欠缺准确的认识，做为驾驶人来说，也就可能加剧自己交通违法行为的程度，对安全行车也就把握不牢，侥幸意识增强，事故发生也就再所难免。

从当今运输市场和道路交通环境来看，由于各方面的原因，车辆费用在不断增加，运输成本居高不下，市场竞争越来越激烈，驾驶人思想压力越来越大，赶时间、抢货运、争客源、睡眠不足等导致心理失常的因素更是越来越多，从而给交通安全构成的威胁也越来越严重，所以，从这个意义上讲，我们在交通安全管理上引入增强驾驶人心理健康，提高驾驶人心理卫生水平，对预防交通事故不失是一种探索，是交通管理倡导人性化管理的一个方面，也是预防交通事故以人为本的一个延伸，更是深化源头管理的一个尝试。

开展驾驶人心理卫生教育，增强驾驶人心理健康，预防因心理失常而引发交通事故是一个综合性的工作。第一，做为驾驶人家属要深刻认识驾驶人从事职业驾驶工作的艰辛，从精神上、生活上要给予驾驶人尽可能多的关怀和慰藉，让驾驶人时常感受到家庭的温暖，把平安回家享受天伦之乐做为驾驶人安全行车的源动力，发挥好、应用好；第二，做为车主和运输企业来说，要与驾驶人建立相互信任、相互依存的亲密关系，知人善用，注意了解和观察驾驶人的情绪变化，对驾驶人出现反常现象要及时掌握，及时化解，注意引导，避免带着情绪出车。第三，做为交通管理者来说，要从思想上真正树立起“管理就是服务”的理念，把人性化管理落实在行动上，多做换位思考，用理智、真诚、规范的言行处理好与驾驶人的工作关系，防止粗暴执法、简单行事，避免激化矛盾，更不要发生尖锐冲突。第四，做为乘客、货主、行人，也要从不同的角度来理解驾驶人，不要遇到有损自己利益或达不到自己满意的地方就一味的指责甚至大动干戈辱骂驾驶人，要把人格平等做为双方关系的重要方面。第五，要有针对性地开展驾驶人心理咨询服务，注意缓解驾驶人心理压力，特别注意对那些心理脆弱、性情暴躁、容易激动、爱钻牛角尖的驾驶人，要从不同的侧面给予疏导，平和他们的心态，防止出现过激行为。

总之，从增强驾驶人心理健康预防交通事故，还需要我们从理论和实践的角度、从纵向和横向等方面进行大量认真细致的研究和探索，以期在交通事故预防工作中发挥作用、取得实效。 供稿：安徽省望江县公安局交警大队

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