没有哪个春节会像今年让人感到如此漫长，没有哪个春节会像今年让人记忆犹新，终生难忘。当疫情来势汹汹,危及人民健康和生命的时候，当病魔席卷城市乡村的时候，我们共产党人再次发起誓死不屈的怒吼，勇敢地冲向抗击疫情的最前沿。当大难当前,大局面前,信访干部再次展现出特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别能胜利的精神风貌，绘就起“为民解难、为党分忧”的绚丽画卷。

　　强站位，将增强“四个意识”见诸行动大年初二,面对疫情防控严峻形势,县委、县政府及时成立由县委副书记林长同志为组长的城区疫情防控专项组,县信访局主要负责同志为办公室主任,负责城区疫情防控专项组的日常工作。该局主要负责同志张波每天奔波于城区的街街巷巷,协调处理各专项小组所遇到的难事、棘手事,建立日巡查、日交办、日督办、日通报工作机制,堵住城区疫情防控工作的一个个漏洞。每天,她都要工作到凌晨两点。张明杰、张灿华、段紫端等同志从大年初二就开始参与城区疫情防控专项组工作,没有休息一天。为服务好县信访局疫情防控后勤保障工作，徐振鹏等同志多次冒着寒冷和风险购置防护用品，确保奋战在疫情一线的同志无后顾无忧。

　　勇担当，始终做到初心不改，使命上肩正月十三,为有效切断传染途径,县委、县政府果断决策,建立密切接触者集中隔离观察点,由县委常委、组织部长杜娟同志牵头负责,县信访局主要负责同志任办公室主任,要求隔离点由信访局全员上岗管理。接到任务后,该局主要负责同志张波多次深入实地勘验,考虑到每一个细节,多次召开会议,细化实化每一个工作方案和工作流程,组建各个工作专班,每天工作在隔离点,吃泡面、盒饭,及时掌握隔离留观者的思想动态,耐心疏导情绪,及时了解隔离留观者的诉求要求,倾心帮助解决。主任科员温玉堂同志闻令而动,迅速从信阳赶回,吃住在隔离点。主任科员黄海同志主动请缨,及时冲到工作一线。陈永亮、谢一鸣、黄高磊、段紫端同志及时响应信访局党组倡议,主动向信访局党组请战,积极投身到隔离点工作一线,甚至元宵节也没能与家人团聚。他们也有妻儿老小,但面对工作重任,却勇往直前。正月十六,在第二集中隔离点运行时,李源、付林、张明杰、谢豫息、刘晓霖、万千等同志都纷纷主动请战，积极投身隔离点一线工作。

　　优服务,在大力畅通渠道中听民声、解民忧、帮民难按照国家、省市信访部门有关要求,信访局暂时关闭了群众来访接待,但同时,大力畅通网上信访、群众来信、电话信访、微信信访、短信信访等受理渠道,撰写了《致人民群众的一封信》,及时在政府网站上发布,印发了宣传单1000份,大力引导群众不走访,多网访。王艳、胡其伟等同志紧紧围绕事要解决和程序规范,加大受理,办理,督办力度,切实维护群众合法权益和社会大局稳定。对涉及疫情防控工作的矛盾纠纷,及时向县疫情防控工作指挥部呈报,第一时间督促责任单位调查处理，及时化解群众矛盾，帮助纾解难题。

　　筑防线,让党旗在抗疫一线高高飘扬正月初一,驻曹黄林镇谢老寨村的驻村工作队员江晓煦、王震、张雪东，选派到淮河办事处大河社区的李正魁,选派到商务中心区新城社区的何庆等同志，放弃节假日，及时赶到村(社区),与村(社区)干部一道,进村入户,做好宣传、排查、防控等各项工作,设立防控卡点,进行查控检验,经常工作到凌晨,一直战斗在一线,守护着老百姓的安宁。秦学清、瓮磊、裴坤城等同志，扎实做好本单位的防控和消杀工作。全体党员响应县委号召,积极到所在社区报到服务社区群众,积极参与卡点防控,把危险留给自己,把党和政府的要求和关怀传达到千家万户。来源：信阳讯

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